Het BPM-mysterie ontrafeld
Gooi niets zo maar weg was eerder te lezen op Infoworld.
Business process management (bpm) is misschien wel de meest vage ict-term die bestaat. Het wordt te pas en te onpas gebruikt, maar niemand schijnt te weten wat het precies betekent. Zelfs de grote analisten - die ook de bomen door het bos niet meer lijken te zien - maken ruzie over de definitie van bpm. Waar ze het wel over eens zijn is dat het een verbetering is, maar waarvan?
More
De verborgen kosten van webservices
De verborgen kosten van webservices is te lezen op Infoworld.
Webservices zijn hot. Ze bieden een goedkoop alternatief voor de ontsluiting en integratie van allerlei systemen. De grote softwareverkopers hebben de technologie collectief in de armen gesloten. De nieuwste applicaties van SAP, Microsoft en Sun zijn al volledig afhankelijk van webservices. Wat vaak vergeten wordt, is dat ieder voordeel zijn nadeel heeft.
More
De Tweede Browseroorlog
De Tweede Browseroorlog was eerder te lezen op Infoworld.
Microsoft lijkt wel een beetje op de Verenigde Staten. Het bedrijf beheerst ogenschijnlijk de wereld, maar is kwetsbaar. Iedere week steekt er weer een nieuwe bedreiging de kop op voor Windows, maar vooral voor Internet Explorer. Is IE aan zijn vervanging toe? De Amerikaanse overheid vindt van wel. Wereldwijd stort de consument zich massaal op Mozilla's Firefox.
More
CRM alleen is niet genoeg
CRM alleen is niet genoeg is te lezen op Infoworld.
De precieze cijfers zijn onbekend, maar naar schatting meer dan de helft van crm-trajecten loopt uit op een teleurstelling. Het idee was leuk, de technische uitvoering precies volgens plan... en toch lukt het niet om die bedrijfskritische applicatie een succes te maken. De menselijke factor gooit roet in het eten.
More
Biljarten lijkt op software maken
Biljarten lijkt op software maken was eerder te lezen op Infoworld.
Een groot deel van het geld dat in softwareprojecten wordt gepompt, wordt gebruikt om mislukte projecten te repareren. Meestal worden zaken hersteld die eigenlijk al vanaf het begin slecht zijn aangepakt. De reden? Managers en klanten stellen van tevoren specificaties op die niet kloppen. Doe het voortaan anders.
More